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よくあるお問合せ

  • 日帰り温泉館は入れますか?入浴時間は?

    はい、当館が併設している日帰り温泉館には、
    宿泊者の方は無料でご入浴いただけます。

    【ご入浴時間】
    チェックイン後22時まで翌朝は6:00から

    ※なお宿泊者専用露天風呂と内風呂は今まで同様、一晩中ご入浴いただけます。

    ※日帰り温泉館はチェックイン当日の朝10続きを読む
  • 夕食はどのようなお食事ですか?

    A5ランクとちぎ和牛のしゃぶしゃぶ(10月~3月)もしくは陶板焼き(4月~9月)をメインとした和食会席膳です。
    ご夕食のお時間は、6:00/6:30/7:00とご到着時間に応じて調整させて頂いております。
  • 禁煙客室はありますか?

    はい、ございます。
    2023年4月1日より客室全面禁煙となりました。
    ご滞在中、客室内およびバルコニー等での喫煙(電子タバコも含む)はご遠慮ください。
    喫煙される場合は1階中庭の喫煙所をご利用ください。
    日帰り温泉館にも喫煙所「一福(IPPUKU)」がございます。

    続きを読む
  • チェックインより早く到着した場合、入れますか?

    チェックインは15時~となりますが、併設の日帰り温泉施設「太陽の湯」を無料でご利用いただけます。
    (チェックイン前の場合、タオルは有料となりますことをご了承ください。貸しバスタオル220円、フェイスタオル165円です)
    大浴場には、電気風呂やサウナ、2つの露天風呂がございます続きを読む
  • 客室説明にある「エアープロット施工」って何ですか?

    お客様により快適にお過ごしいただくために、「エアープロット」を取り入れました。
    エアープロットとは、
    『窓ガラスに塗ることで、プラチナ触媒&光触媒のタブル触媒効果により、空気中に舞う有害物質を分解・除去して、キレイで安全な空気環境に変える特許商品です。
    花粉症・アトピー・ハ続きを読む
  • 自家源泉ですか?

    当館は、自家源泉を持っており、泉温51℃、毎分220リットル(日量300トン)以上の湯量を誇ります。全ての温泉を館内の温泉施設に利用しています。
  • 温泉の泉質は?

    アルカリ性・ナトリウム塩化物泉です。無色澄明の泉質ですが入浴すると肌がツルツルする美肌の湯です。またお風呂上がりの温まり方は流石に温泉と実感出来ると思います。
    栃木県の飲泉許可を受けていますので飲める温泉としても重宝されています。(飲用による効能 慢性便秘・胃腸障害改善など)
  • 電車で行きたいんだけど送迎は?

    ご送迎は、那須塩原駅(東口)にてお迎えに伺います。
    前日20時までの要予約になります。
    お時間は、①14:30 ②15:30 ③16:30となります。
    尚、原則2食付2名様からのご送迎となりますのでご了承ください。
    翌朝はホテル10時出発で上記駅にお送りいたします。
  • チェックイン・チェックアウトは何時?

    チェックインは、15:00からとなっております。
    御夕食の最終のお時間が19:00からとなりますので、18:00ぐらいまでにはお着きいただければと存じます。
    チェックアウトは、本館和室・露天風呂付和室は10:00となっております。
    新館露天風呂付和洋室は、11:00となって続きを読む
  • 朝食は?

    露天風呂付客室でご予約のお客様は、基本的にご朝食お部屋出しとなっております。
    ※4名様までのご用意となります。5名様以上は朝食会場でのご用意となります。

    一般客室(和室)でご予約のお客様は、ご朝食会場でのご用意となります。

    お時間は共に7:30~9:00となります。続きを読む
  • お風呂は、源泉かけ流し?

    ご宿泊のお客様専用のお風呂と客室露天風呂は、すべて源泉かけ流しとなっております。
    源泉の温度が高い為(51度)に時期によっては加水することもございます。
    日帰り温泉館のお風呂も源泉掛け流しですが、温度調整および衛生管理のため循環濾過をしております。
  • 駐車場はありますか?

    駐車場は、十分にございますのでどうぞお車でお越しくださいませ。
    玄関前にご宿泊のお客様用にスペースを確保致しておりますのでお声掛けくださいませ。
    駐車料金は、無料でございます。
  • 2Fのお風呂から景色は見える?

    ご宿泊のお客様専用のお風呂からは、龍城公園をご覧頂けます。春は桜、夏は新緑と季節を感じて頂けると思います。
  • 温泉街なの?

    私共は、大田原の街中から少し離れた一軒の温泉宿でございます。いわゆる温泉街をご想像いただくと趣が違うかと思います。
  • お土産屋さんは、あるの?

    ホテルフロント前にお土産コーナーがございます。朝8:30から夜9:00まで営業いたしております。地元のお土産品からお風呂グッズ等多数取り揃えておりますのでどうぞご覧下さいませ。
  • 館内は、浴衣で大丈夫?

    館内すべて浴衣で大丈夫です。女性の方には、色浴衣がお選びいただけます。フロント前に浴衣コーナーがありますのでどうぞお選びくださいませ。
    ※浴衣、色浴衣の追加は有料です。(浴衣330円 色浴衣1,100円)
  • カラオケできるとこあるの?

    ご宿泊の方のみカラオケルームがご利用可能です。22:00迄のご利用となります。
    ご料金(税込)
    15:00~18:00 4名様まで1時間2,200円、5名様~10名様まで1時間4,400円
    18:00~22:00 4名様まで1時間3,300円、5名様~10名様まで1時間6,続きを読む
  • 道路状況について

    冬になると「道路は大丈夫ですか?」との、お問い合わせが多くなりますが、積雪になるような降雪は年に2・3回ですので、基本的にはノーマルタイヤでお越しいただいて大丈夫でございます。
    ただ、天候によっては積雪になる場合もございますので、天気予報などで降雪の心配がある場合は、事前に当館続きを読む
  • 子供(赤ちゃん)も温泉大丈夫?

    長湯をしないようお気をつけ頂ければ、大丈夫です。妊婦さんでもご安心してお入りいただけます。
  • タオルは持ってお風呂へ行くの?

    手前どものお風呂には、備えつけのタオルは、ご用意致しておりませんのでお部屋のタオル・バスタオルをお持ちになってご入浴くださいませ。
  • シャンプーとかついてます?

    浴場には、シャンプー、リンス(男性用は、リンスインシャンプーでございます)、ボディソープとそろえてございます。
  • お風呂へ行く時、鍵は預けた方がよいの?

    できましたら、フロントへお預けくださいませ。
  • 金庫(セイフティボックス)はあるの?

    お部屋の中にセイフティボックスを備えております。鍵は、ルームキーと一緒についております。
    お連れ様がご家族でない場合等々、ご心配でしたらフロントでも貴重品のお預かりをいたしますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。
  • 泊まりで会議とかできる?

    会議会場もご用意できますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。
    人数様とお時間によって会場、料金等異なりますのでお申し込みの際にお書き添えくださいませ。

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