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ガイドライン

新型コロナウイルス感染症拡大防止対策

大切なお客様へ

  •  日頃より、大田原温泉ホテル龍城苑をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
    当館では、新型コロナウイルス感染症拡大防止対策を強化しております。
    お客様の安心安全を最優先に快適にお過ごし頂けるよう取り組んでおります。

【お客様へのお願い】

  • ①公共スペースでのマスク着用のお願い(入浴、食事時を除く。咳エチケットの配慮をお願い致します)
    ②サーモカメラによる自動検温(37.5℃以上の方の入館制限)
    ③入館時におけるアルコール消毒のお願い(手指の消毒をお願い致します)
    ④チェックイン時における健康状態の確認(チェックシートへの記入)
    ⑤体調の変化(体調不良の場合は入館をお控えください)

【当館での取り組み】

  • ①スタッフの健康管理の徹底と出勤時の検温の実施
    ②フロントカウンター上にアクリル隔壁設置
    ③マスクの着用(スタッフはマスク着用にて対応させて頂きます)
    ④距離を保つ(ソーシャルディスタンスの確保をしています)
    ⑤3密の防止(密閉、密集、密接)
    ⑥館内の換気(定期的に換気を実施しています)
    ⑦消毒設備の設置(館内にアルコール消毒液をご用意しています
    ⑧館内の清掃、消毒の実施(定期的に清掃、消毒を実施しています)
    ⑨館内ロードマップ(感染防止対策実施マップ)の作成

【環境整備】

  • ①空気清浄機の全室設置(プラズマクラスター機能付)
    ②エアープロットガラスコーティング施工(白金、チタン抗菌作用の全室実施)
    ③除菌スプレーの全室設置
    ④ホテル玄関にてサーモカメラによる自動検温(37.5℃以上の方の入館制限)

【ホテルスタッフの取り組み】

  • ①健康管理の徹底と出勤時の検温、手洗い、うがいの実施
    ②マスク着用の徹底
    ③手洗い、手指のアルコール消毒の徹底

【フロントスタッフの取り組み】

  • ①マスク、手袋着用の徹底
    ②人が触れる箇所のアルコール消毒の強化と実施確認のチェックシート記入
    ③返却されたルームキーの消毒徹底

【調理スタッフの取り組み】

  • ①手洗い、手指のアルコール消毒の徹底
    ②利用の都度、備品等の消毒の徹底
    ③盛り付け担当の衛生管理の徹底

【配膳スタッフの取り組み】

  • ①手洗い、手指のアルコール消毒の徹底
    ②接客配膳時のマスク、手袋の着用の徹底
    ③配膳時におけるテーブル周りの除菌の徹底

【客室清掃スタッフの取り組み】

  • ①出勤時の手洗い、手指アルコール消毒の徹底
    ②マスクの着用の徹底
    ③清掃時における換気の徹底
    ④設備、備品等の清拭消毒の徹底
    ⑤不特定多数が触れる環境表面の清拭消毒の強化

【宴会場での取り組み】

  • ①ソーシャルディスタンスの確保
    ②会場入り口に手指用アルコール消毒の設置
    ③会場内出入口の換気
    ④配膳サービス終了後のアルコール消毒の強化
  •  ご来館頂く全てのお客様が、安心してご滞在頂けますよう今後も衛生管理に努めて参る所存でございます。
    お客様にはお手を煩わせてしまう事もあるかとは思いますが、何かとご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。